ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ

Политика за възстановяване, връщане и анулиране на билети при покупка на билети за семинари по електронен път от сайта на Сдружение „„Асоциация за развитие на брокерите на имоти“

 

Настоящата политика за възстановяване, връщане и анулиране на билети се прилага при покупка на билети за семинари по електронен път от сайта на Сдружение „„Асоциация за развитие на брокерите на имоти“  

 

• Отмяна от страна на организатора: В случай на отмяна на семинара от страна на организатора, Потребителят има право на пълно възстановяване на сумата, заплатена за билета. Възстановяването ще бъде извършено в рамките на 14 работни дни след обявяването на отмяната.

• Промяна на дата или място: Ако семинарът бъде пренасрочен или мястото на провеждане бъде променено, Потребителят ще имат възможност да запази билета си за новата дата или да поиска възстановяване на платената сума.

• Анулиране на билети на потребители, които нарушават Общите условия за покупка на билети за семинари по електронен път от сайта на Сдружение „„Асоциация за развитие на брокерите на имоти“ от потребители или предоставяне на неверни данни от потребител при покупка на билети: Организаторът има право да анулира закупените билет/и от потребителя, за което го уведоми на посочения при покупката електронен адрес. Организаторът възстановява на потребителя заплатената сума за цена на билетите чрез същия метод на плащане, използван при закупуването на билета.

 

•Потребителят няма право на отказ от закупени  билети за семинари по електронен път от сайта на Сдружение „„Асоциация за развитие на брокерите на имоти“ от сайта на  www.arbi-bg.org  съгласно чл. 57, т. 12 от Закона за защита на потребителите в 14-дневния период за размисъл във връзка с чл. 50 – 56 от Закон за защита на потребителите. За всички останали случай се прилага Политика за възстановяване, връщане и анулиране на билети при покупка на билети за семинари по електронен път от сайта на Сдружение „„Асоциация за развитие на брокерите на имоти“ 

• Анулира закупен билет до 14 дни преди събитието: Ако Потребителят желае да анулира своя билет до 14 календарни дни преди датата на семинара, той има право на възстановяване на 80% от заплатената сума. 20% от стойността на билета ще бъдат удържани като административна такса.

• Анулиране между 7 и 14 дни преди събитието: В този период Потребителят може да получи 50% възстановяване на платената сума.

• Анулиране по-малко от 7 дни преди събитието: Сумата за закупен билет няма да бъде възстановена, освен в изключителни случаи като болест, семейна спешност или други обстоятелства, които ще бъдат разгледани от организатора по индивидуален ред. При такива случаи организаторът си запазва правото да поиска доказателство за обстоятелствата.

 

• Потребителят трябва да изпрати писмено известие за анулиране на имейл : office@arbi-bg.org, като посочи своето име, номер на поръчка и данни за билета.

• След потвърждение на анулирането от Организаторът а. сумата ще бъде върната чрез същия метод на плащане, използван при закупуването на билета.

 

• Ако Потребителят не може да присъства на семинара, има възможност да прехвърли билета си на друг участник, след като уведоми организатора минимум 48 часа преди събитието. Прехвърлянето е безплатно и не се начисляват допълнителни такси.

 

В случай на форсмажорни обстоятелства, които възпрепятстват провеждането на семинара (като природни бедствия, извънредни ситуации или правителствени ограничения), организаторът ще се свърже с Потребителя, за да обсъди възможностите за възстановяване на сумата, пренасрочване на събитието или прехвърляне на билетите към друго събитие.

 

• Имейл: office@arbi-bg.org

• Телефон: 0896 622 909

 

Организаторът си запазва правото да променя настоящата политика по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на уебсайт www.arbi-bg.org и ще влязат в сила от датата на тяхното публикуване.